reisepraxis:01_aerzte:ablauf_einer_reiseberatung
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Ablauf einer ärztlichen Reiseberatung
- Begrüßung des Kunden
- Aufrufen des Kunden im System/ am PC
- Kontrolle Anmeldung (sichtbar in Arztansicht):
- Unterschrift des Kunden vorhanden?1)
- Besprechung des Reiselandes & der Reiseroute
- Checken von vorhandenen Impfungen & Besprechung empfohlener Impfungen
- ausfüllen des Impfplanes!
- WICHTIG: zu jeder beratenen Impfung das entsprechende Infoblatt aushändigen - ebenso für beratungsrelevante Themen wie Mückenschutz, Reiseapotheke, Durchfall etc. Das spart viel Zeit in der Aufklärung und der Kunde kann alle wichtigen Informationen nachlesen
- Die gewünschten Impfungen impfen
- Dokumentation der Impfungen im System - Kreuze bei korrekter CHARGE setzen
- V.a. bei erfolgter Beratung - ankreuzen!
- bei Malariarezept: unter „Beratung“ dokumentieren
- Dokumentation der Impfungen im Impfpass
- ggf. Malariarezept o.a. ausstellen
- Kunden ggf. auf Folgeimpfungen hinweisen
- Ggf. Impfplan scannen 5) und an Kunden aushändigen
- Alles erledigt? → verabschieden
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