Geballtes Wissen

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====== Ablauf einer ärztlichen Reiseberatung ======

  * **Begrüßung** des Kunden, Tablet-Anmeldung
  * **[[wawi:02_behandlung_und_abrechnungen:01_arzt:allgemeiner_durchlauf#behandlung_starten_alias_kunden_aufrufen|Aufrufen]]** des Kunden am PC im Behandlungs- & Abrechnungssystem (BCRT-Views)
  * **Kontrolle der Anmeldung** (sichtbar in [[wawi:02_behandlung_und_abrechnungen:01_arzt:start|Arztansicht]]):   
    * Ist die **Unterschrift** des Kunden vorhanden?((oben rechts auf Bildschirm))
    * Auf Patientenakte: medizinisch relevante Daten?((Patientenakte zeigt Medikamente, Erkrankungen usw.)) -> ggf. genauen Inhalt erfragen (bei mehreren Medikamenten darf der Patient "diverses" angeben; klären und ggf. Angaben anpassen((-> [[wawi:02_behandlung_und_abrechnungen:01_arzt:start#bearbeiten_der_patienteninformationen|bearbeiten]]))	

  * **Besprechung des Reiselandes & der Reiseroute**
    * Checken von vorhandenen Impfungen & Besprechung empfohlener Impfungen, inkl. Aufklärung über Kosten und Sofortzahlung
      * Kosten: Preise laut aktueller Preisliste, bei Parallelimpfungen reduziert sich der Gesamtpreis; Leistungen sind sofort im Anschluss an die Behandlung zu bezahlen ((außer Vertragspartner Krankenkassen BKK mkk, big direkt, mobil)) 
    * **Impfplan erstellen!** -> bitte an folgendes {{ :beratungszettel_muster.pdf |Impfplan-Muster}} halten; weitere Erläuterungen findest du in diesem [[beratungszettel_impfplan|Wiki-Artikel]]
  * **WICHTIG: zu jeder beratenen Impfung das entsprechende Infoblatt aushändigen -** ebenso für beratungsrelevante Themen wie Mückenschutz, Reiseapotheke, Durchfall etc. Das spart viel Zeit in der Aufklärung und der Kunde kann alle wichtigen Informationen nachlesen

  * **Die gewünschten Impfungen durchführen**

  * **[[wawi:02_behandlung_und_abrechnungen:01_arzt:allgemeiner_durchlauf#ablauf_nach_aufrufbehandlung_dokumentieren|Dokumentation der Impfungen im System]]**:
    * **Kreuze bei korrekter CHARGE setzen**
    * **korrekte Position im Impfschema** (1./2./3. Impfung / Booster) auswählen, da der postalische Reminder hiervon abhängt!
    * bei erfolgter **Beratung - nicht vergessen, **Beratung** ankreuzen**!
    * bei **Malaria-Rezept**: unter "Beratung" dokumentieren -> u.a., welches Medikament und wie viele Packungen Pat. erhalten soll!((hilft bei nachträglichen Fragen, z.B. Verlust des Rezeptes))

  * **Dokumentation der Impfungen im Impfpass**
    * ggf. **Malaria-Rezept** o.a. ausstellen -> im Kommentarfeld notieren, **welches Medikament & wie viel** davon ausgestellt wurde (wichtig für spätere Nachfragen und Dokumentation)

  * Kunden ggf. auf **Folgeimpfungen** hinweisen
    * nicht vergessen: **Zeiträume/Impschemata** besprechen
  * Bei Reiseberatung: **Impfplan** scannen((durch Assistenz oder selber)) und an Kunden aushändigen 
  * **[[wawi:02_behandlung_und_abrechnungen:02_assistenz:allgemeine_abrechnung|Bezahlung]]((durch Assistenz oder selber))** veranlassen
  * **Alles erledigt?** -> verabschieden