Wenn der Kunde nicht zahlen kann und alle üblichen Zahlungsmöglichkeiten (bar/EC) ausgetestet wurden, akzeptieren wir eine Überweisung. Das geht sowohl als Sofortüberweisung, notfalls als auch als spätere Überweisung.

1. Kunde anweisen, den Betrag zu überweisen:
   1. Kontoverbindung: alle RP außer Köln: DE93 3006 0601 0052 3895 42 ; Köln: DE30 3006 0601 0403 6492 10
   2. beim Verwendungszweck die Rechnungsnummer angeben
2. Kunde darum bitten, den Sofortüberweisungsbeleg an anmeldung@bcrt.de zu schicken.
3. Rechnung wird „bar“ erstellt
4. Zahlungstext wird handschriftlich angepasst: von „Betrag wurde dankend bar/EC gezahlt“ auf: „Betrag wird überwiesen“. Ansonsten regulär unterschreiben & abstempeln.
5. Anmeldung schreibt eine Mail an die Buchhaltung mit Angabe der Rechnungsnummer. Hierfür Mailvorlage „Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (mit Sofortüberweisungsbeleg)“ nutzen
6. Die Buchhaltung muss die Rechnung dann austragen, da diese durch den Kassenschnitt nicht erfasst wird (bis auf die Kassendifferenz beim Kassenschnitt).
7. Die Buchhaltung überprüft dann den Zahlungseingang auf dem Konto.

1. Kunde anweisen, den Betrag zu überweisen:
   1. Kontoverbindung: alle RP außer Köln: DE93 3006 0601 0052 3895 42 ; Köln: DE30 3006 0601 0403 6492 10
   2. beim Verwendungszweck die Rechnungsnummer angeben
2. Rechnung wird „bar“ erstellt
3. Rechnung wird handschriftlich angepasst:
   1. Wird komplett durchgestrichen, nicht unterschrieben & nicht abgestempelt
   2. Änderung von: „Betrag wurde dankend bar/EC gezahlt“ auf: „Betrag wird überwiesen“
   3. Rechnung wird als „Vorläufige Rechnung“ gekennzeichnet
4. Vorläufige Rechnung wird an den Kunden ausgegeben
5. Anmeldung schreibt eine Mail an die Buchhaltung mit Angabe der Rechnungsnummer. Hierfür Mailvorlage „Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (ohne Überweisungsbeleg)“ nutzen
6. Die Buchhaltung muss die Rechnung dann austragen, da diese durch den Kassenschnitt nicht erfasst wird (bis auf die Kassendifferenz beim Kassenschnitt).
7. Die Buchhaltung überprüft dann den Zahlungseingang auf dem Konto.
8. Wenn die Zahlung eingegangen ist: Die gültige Originalrechnung wird per Post an den Kunden gesendet.

Betreff: Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (mit Überweisungsbeleg)

Hallo ihr Lieben,

der Kunde X mit der Rechnungsnummer XXX-YYYY konnte heute nicht vor Ort bezahlen. Die Rechnungssumme wird uns per Überweisung gezahlt. Im Anhang findet Ihr den Überweisungsbeleg.

Könnt ihr bitte einen Austrag für die Rechnungsnummer XXX-YYYY erstellen? Dem Kunden wurde eine Originalrechnung ausgehändigt.

Liebe Grüße

XXXX (euer Kürzel)

Betreff: Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (ohne Überweisungsbeleg)

Hallo ihr Lieben,

Kunde X mit der Rechnungsnummer XXX-YYYY konnte heute nicht vor Ort bezahlen. Die Rechnungssumme wird uns per Überweisung gezahlt.

Könnt ihr bitte einen Austrag für die Rechnungsnummer XXX-YYYY erstellen. Der Kunde hat nur eine vorläufige Rechnung erhalten, somit müsste noch eine Rechnung per Post an den Kunden gesendet werden.

Liebe Grüße

XXXX (euer Kürzel)