1. Alle üblichen Zahlungsmöglichkeiten wurden ausgetestet
2. Rechnung wird „bar“ erstellt
3. Zahlungstext wird angepasst von: „Betrag wurde dankend bar/EC gezahlt“ zu „Betrag wird überwiesen“
4. Rechnung wird als vorläufige Rechnung an den Kunden ausgegeben (Rechnung unbedingt handschriftlich als „Vorläufige Rechnung“ kennzeichnen!)
5. Kunde anweisen, den Betrag zu überweisen und beim Verwendungszweck die Rechnungsnummer anzugeben
6. Anmeldung schreibt eine Mail an die Buchhaltung mit der Rechnungsnummer
7. Buchhaltung muss die Rechnung dann austragen, da diese durch den Kassenschnitt nicht erfasst wird.
8. Buchhaltung überprüft dann den Zahlungseingang auf dem Konto
9. Gültige Originalrechnung wird per Post an den Kunden gesendet, außer der Kunde hat uns einen Sofortüberweisungsbeleg per Mail geschickt! Dann siehe „Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (mit Überweisungsbeleg)“

Betreff: Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (ohne Überweisungsbeleg)

Hallo ihr Lieben,

Kunde X mit der Rechnungsnummer XXX-YYYY konnte heute nicht vor Ort bezahlen. Die Rechnungssumme wird uns per Überweisung gezahlt.

Könnt ihr bitte einen Austrag für die Rechnungsnummer XXX-YYYY erstellen. Der Kunde hat nur eine vorläufige Rechnung erhalten, somit müsste noch eine Rechnung per Post an den Kunden gesendet werden.

Liebe Grüße

XXXX (euer Kürzel)

Betreff: Überweisung aufs Konto statt vor Ort bezahlen (mit Überweisungsbeleg)

Hallo ihr Lieben,

Kunde X mit der Rechnungsnummer XXX-YYYY konnte huete nicht vor Ort bezahlen? Die Rechnungssumme wird uns per Überweisung gezahlt. Im Anhang findet Ihr den Überweisungsbeleg.

Könnt ihr bitte einen Austrag für die Rechnungsnummer XXX-YYYY erstellen? Dem Kunden wurde eine Originalrechnung ausgehändigt.

Liebe Grüße

XXXX (euer Kürzel)