Die Tablets sind die neuen „Anmeldebögen“ für die Kunden. Jedes Reisepraxis hat mindestens 2 aufgebaute am Tresen vor der Praxis und Reservegeräte in den Praxisräumen. Die Geräte außerhalb der Praxis werden dauerhaft mit Strom versorgt.

Vor Beginn der Sprechstunde müssen die Geäte „gestartet“ werden. Einmal ca. 3 Sek. lang auf den kleinen Anschaltknopf oben (rechts neben der lauter/leider Taste) drücken und die Geräte gehen an. Dann auf das App-Symbol¹⁾ tippen und fertig.
Auf dem Tresen steht außerdem ein Ständer mit aktuellen Preislisten. Dieser muss IMMER mit genügend aktuellen Preislisten gefüllt sein. Diese sollen sich die Kunden mitnehmen!
Abends zum Ende der Sprechstunde ausschalten - dafür wiede etwa 3 Sek. auf den Knopf drücken. Es erscheinen die Optionen Neustart und Ausschalten. Auf Ausschalten tippen. Der Knopf wird größer. Noch einmal in den Kreis tippen → das Gerät fährt herunter.

Der Kunde kommt und meldet sich am Tablet an. Dafür muss er im Normfall 4 Seiten ausfüllen:

1. Persönliche demografische Daten (Name, Geburtstag, Beruf…)
2. Reisedaten
3. Medizinische Daten
4. Adminitratives (Datenschutzerklärung, Nachfrage Gutschein usw.)

Darauf folgt seine Unterschrift. Erst wenn diese gesetzt und gespeichert ist, ist der Kunde angemeldet. Er kann die Anmeldung jederzeit abbrechen (dann werden auch keine erhobenen Daten gespeichert). Alle mit Sernchen * markierten Felder sind Pflicht. Sind sie nicht ausgefüllt, geht die Anmeldung nicht auf die nächste Seite weiter. Es ist rot markiert, was fehlt. Diese Daten benöten wir immer.
Wenn ein Kunde partout seine Adresse nicht angeben möchte, darf er ** * ** in die Felder schreiben.

Besonderheit Gesundheitsdaten: Werden die Fragen nach Krankheiten, Medikamenten oder Allergien mit JA beantwortet, erscheint ein Feld für die genaue Bezeichnung. Ist es dem Kunden zu vel oder weiß er es nicht genau, soll er ? eintragen, damit der Arzt dann nachfragen kann.

Auf der 4. Seite gibt es die Nachfrage, ob ein Kunde bei einer der beiden mit uns in Vetrag stehenden Krankenkassen versichert ist. Bei JA Antwort taucht nach dem Speichern eine 5. Seite auf; hier muss der Kunde:

• Auswählen, bei welcher der 2 Kassen er versicher ist
• ein Foto von der Rückseite seiner Karte machen
  • dafür auf das große Kamerasymbol tippen
  • wenn die Karte groß und scharf zu sehen ist, ein Foto auslösen
  • mit dem Haken ✔ bestätigen wenn zufrieden ³⁾
  • speichern und weiter ⁴⁾

Gruppen ab 2 Personen melden sich am selben Tablet an. Auf der ersten Seite gibt es die Abfrage „Ich möchte eine Gruppe anmelden“ → wird hier JA gewählt kommt eine Rückfrage nach der Anzahl der Personen ⁵⁾
Der erste der Gruppe meldet sich wie gewohnt an. Nach der Unterschrift wird gespeichert und der nächste medet sich an. Nun steht in der Überschrift „Patientendaten 2. Gruppenmitglied“(bzw 3., 4. usw).
Alle nach dem ersten Gruppenmitglied können die Adressdaten und die Reisedaten des ersten übernehmen. Dafür gibt es jeweils einen schmalen Knopf über den Feldern. Antippen und schon stehen die Daten bereit. Auch wenn die Adressdaten nicht übernommen werden, können die Reisedaten noch übernommen werden.

Wenn alle angemeldet sind, ist die Gruppe als Gruppe angemeldet und landet gesammelt im Wartezimmer.

Es wird des öfteren die Nachfrage kommen, warum der Kunde auch beim 2. Besuch wieder alles ausfüllen muss. Das System habe dies ja gespeichert.
ABER: Das Bereitstellen bekannter Daten ist aus datenschutztechnischer Sicht unmöglich. Die Tablets liegen ja im offenen Raum aus. Man überlege, ein fieser Arbeitskollege, der Namen und Geburtsdatum des Kunden kennt, gibt diese ins Tablet ein und erfährt daraufhin seine Adresse, seinen Gesundheitszustand und die Reisepläne. Medizinische Daten sind die schützenswertesten überhaupt, da dürfen wir keine Schwachstelle riskieren. Daher sind alle Daten immer wieder einzugeben.