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Besonderheit: Firmenrechnung (Kostenübernahme durch Arbeitgeber)
Firmenrechnungen stellen wir aus, wenn der Kunde eine schriftliche Kostenübernahme seines Arbeitgebers hat (Ausnahme: Globetrottermitarbeiter, keine Schriftform notwendig). Da jeder Arbeitgeber selbst entscheidet, was durch die Kostenübernahme abgedeckt wird, ist in diesem Falle nicht farblich markiert, was selbst gezahlt werden muss. Das muss der Abrechnende nach lesen der Kostenübernahme festlegen.
- Es ist lediglich ein Hinweis auf die Kostenübernahme gegeben:
Abrechnung:
- Falls nicht bereits an der Kladde/Klemmbrett: den Kunden bitten, die Kostenübernahme zu übergeben, um die abgedeckten Leistungen vs. die selbst zu zahlenden identifizieren zu können
- Rechnung erstellen anklicken
- Noch einmal Firmenadresse im Rechnungskopf kontrollieren (diese kommt auf die Firmenrechnung)
- Der erste Schritt bereitet die Rechnung vor, die der Kunde selbst zahlen muss
Alle Positionen, die unter „abrechnen“ angehakt sind, muss der Kunde selbst zahlen. Das sind standardmäßig am Anfang alle. Für die Leistungen, die nun von der Firma übernommen werden, muss das Häkchen herausgenommen werden – diese werden dann nicht berechnet und im zweiten Schritt auf die Anlage zur Firmenrechnung geschrieben.
Zahlungsweise auswählen, kassieren, Rechnung erstellen → ausdrucken, unterschreiben, aushändigen. Tab mit Rechnung schließen – wir sind zurück auf der Rechnung erstellen-Seite. „Rechnung erstellen“ für die restlichen Punkte klicken und die Anlage wird erstellt. Man landet auf der Patientenakte und beide Einträge/Rechnung und Anlage) sind nun vorhanden.
Änderung in den Reisepraxen1): der Ausdruck „Anlage zur Firmenrechnung“ muss NICHT MEHR nach Berlin gemailt werden. Die Kollegen, die sich um diese Rechnungen kümmern, suchen sich das selber aus dem System.
Was, wenn der Kunde nicht über das Tablet angemeldet ist?
Dieser Fall ist vor allem in Berlin interessant. Wenn Kunden zu Untersuchungen kommen, füllen sie nicht das Tablet, sondern Papierformulare aus und bekommen eine Akte. Dennoch müssen ihre Impfungen aus dem System ausgetragen und ggf. bezahlt werden. Dafür:
- über „Patient erfassen“ den Kunden kurz wieder aufnehmen2)
- Kostenübernahme auf „JA“ setzen und mindestens den Firmennamen angeben3)
- hier gibt es noch einen Systemfehler; nach dem erfolgreichen Anlegen muss erneut in der Akte unter dem Punkt „Kostenübernahme vorhanden“ auf JA geklickt werden, da diese ansonsten nicht anerkannt wird. (beim ersten Mal klappt es nicht)
- Kunde landet im Wartezimmer und kann normal vom Arzt wie gewohnt behandelt werden

