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Inhaltsverzeichnis
Allgemeines zur Abrechnung
Die Abrechnung ist durch das neue System stark vereinfacht - die Patientendaten wie Name und Adresse sind bereits durch den Patienten eingegeben (keine Handschriften mehr zu entziffern!) und die Behandlungsdaten durch den Arzt. Die wichtigsten Punkte an der Abrechnung sind nun:
- Zahlung entgegennehmen
- Impfplan und ggf. weitere Dokumente scannen und anheften
- Arztangaben kontrollieren1)
Der Ablauf ist nun wie folgt:
- Auf der Startseite 2) gibt es unter dem Wartezimmer den Punkt „Abgeschlossene Behandlungen“
- Die Abrechnung öffnet sich
- oben sind alle vom Arzt gewählten Leistungen angegeben
- kontrollieren anhand des Impfpasses während des Stempelns, ob die richtigen Impfungen und Chargen-Nr. ausgewählt wurden → ist dem nicht so, editieren
- Zusatzleistungen wie „neuer Impfpass“ können hinzugefügt werden unter „zusätzliche Dienstleistungen“ (einfach anklicken)
- Zahlweise EC oder Bar auswählen, abkassieren
- Impfplan und ggf weitere Dokumente wie Kostenübernahme oder Einverständniserklärung der Eltern (bei unter 16 Jährigen) einscannen3)
- Rechnung erstellen drücken
- wie immer öffnet sich die Rechnung → ausdrucken, unterschreiben und aushändigen
Ist die Rechnung erstellt, springt das System automatisch in die Patientenakte des Kunden. Hier ist nun ein neuer Eintrag in der Visitenübersicht erstellt.
Zurück ins Wartezimmer und zur nächsten Rechnungserstellung wie immer über das BCRT-Logo4)
Editieren von Leistungen
Hat der Arzt sich z.B. bei der Auswahl der Chargennummer vertan, kann dies vor der Rechnungserstellung noch korrigiert werden. Die wichtigste Aufgabe der Abrechnung neben der Geldeinnahme ist nun die Kontrolle der Arztangaben
Ist eine Angabe falsch, muss alles wie folgt korrigiert werden:
- auf den kleinen grünen Knopf „edit“ neben der Leistung klicken
- hat der Arzt gar nichts ausgewählt (aber eine Leistung erbracht), heißt der Knopf „new“
- es öffnet sich der Editierdialog
Bitte beachten: es ist technisch nicht so einfach möglich, einzelne Punkte ab- und anzuwählen. Daher kann man nur die gesamte Auswahl zurücknehmen und neu vergeben. Hinzufügen von vergessenen Leistungen wiederum ist möglich. Dafür nur die vergessene Leistung anklicken und speichern. Im Zweifel immer Rücksprache mit dem Arzt halten!
Speichert man den Dialog ab, sind die Änderungen vollzogen und die Übersicht ändert sich entsprechend. Die Rechnung kann nun erstellt werden.
Kann man das nachvollziehen? Ja, können wir. Das System kann genau sagen, ob die Auswahl nachträglich von der Abrechnung geändert wurde oder nicht. Es lässt sich also einwandfrei nachvollziehen und kann kein heimliches Schindluder damit getrieben werden. Also volle Konzentration an dieser Stelle!
Und was ist mit besonderen Fällen, wo nur manche Leistungen abgerechnet werden?
Natürlich sind auch Fälle berücksichtigt, in denen der Kunde nur einige oder sogar gar keine Leistungen selbst vor Ort zahlen muss - diese Fälle sind Krankenkassenvorgänge von BKK VBU und Big direkt oder Kunden mit Kostenübernahmen von Firmen. Für die genaueren Erklärungen bitte auf den gewünschten Fall klicken.



