Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- reisepraxis:technische_geraete:01_ec-geraet:faq [31.10.2024 14:30] – bild korrigiert selliger
+++ reisepraxis:technische_geraete:01_ec-geraet:faq [06.08.2026 15:05] (aktuell) – Update von SB 06AUG2026 jkramm
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
 ====== Bedienung EC-Gerät ======
-Ab Anfang November 2024 erhalten alle Praxen dieselben EC-Geräte! Hier die Erläuterungen:
+Seit Anfang November 2024 haben alle Praxen dieselben EC-Geräte.\\
+//(__Ausnahme Köln__: Bei Problemen bitte Diana Wachholz kontaktieren.)//
+\\
+\\
 ===== Grundlagen zum Gerät =====
-==== Kassenschnitt ====
+\\
+==== Kassenschnitt durchführen ====
 {{ :ec_geraet_kassenschnitt.jpg?direct&200 |Hier wird der Kassenschnitt gemacht}}
-  - Kassenschnittsymbol auswählen (kleine Kasse rot eingekastelt)
+  - Kassenschnittsymbol auswählen (//siehe Foto:// das Kassen-Symbol ist rot eingerahmt)
   - Händlerpasswort eingeben: 000 000
-    - Fehler beim Kassenschnitt
+  - Bestätigen mit grüner Kreis-Taste
-      - Papier alle /Papierstau -> nicht erneut einen Kassenschnitt durchführen!
+\\
-        - Zurückgehen zum Startbildschirm
+==== Fehlermeldung beim Kassenschnitt ====
-        - Grüne Taste drücken und Belegkopie durchführen
+=== Papier alle /Papierstau: ===
-      - Kassensumme ist kein Kassenschnitt! Bitte nicht verwechseln!
+     - **nicht erneut** einen Kassenschnitt durchführen!
+     - Zurückgehen zum Startbildschirm
+     - Grüne Kreis-Taste drücken und Belegkopie durchführen
+     - //-> Kassensumme ist kein Kassenschnitt!// Bitte nicht verwechseln!
+\\
+==== Kassenschnitt-Duplikat ausdrucken ====
+Es gibt die Möglichkeit, vergangene Kassenschnitt-Duplikate durchzuführen:
+  - Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (//siehe Foto:// auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld)
+  - "//Informationen//" auswählen
+  - Passwort eingeben: 000 000
+  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen
+  - "//Kassenschnitte//" auswählen
+  - Mit der blauen Pfeil-Taste unten in der Mitte zum gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit navigieren und auswählen
+  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen
+  - "//Duplikat drucken//" auswählen
+  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen
+\\
+==== Händler-/Kundenbeleg-Duplikat ausdrucken ====
+Auch Zahlungsbelege lassen sich nachträglich drucken. Besonders einfach ist es, wenn du den letzten Beleg ausdrucken möchtest.\\
+Aber auch der Druck von älteren Belegen ist möglich. :!: Achtung: Das funktioniert jedoch nur für alle Zahlungen n//ach dem letzten Kassenschnitt//.\\
+\\
+__letzter Beleg:__
+  - Grüne Kreis-Taste drücken
+  - Händler- oder Kundenbeleg auswählen
+  - Beleg wird gedruckt
+__nicht letzter Beleg:__
+  - Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (//siehe Foto:// auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld)
+  - "//Informationen//" auswählen
+  - Passwort eingeben: 000 000
+  - "//Zahlungen//" auswählen
+  - "//Anzeige//" auswählen
+  - es wird die letzte Zahlung angezeigt
+  - Mit der blauen Pfeil-Taste (unten in der Mitte) kann man weiter zurück gehen, um den gewünschten Beleg zu finden
+  - beim gewünschten Beleg stehen bleiben
+  - mit grüner Kreis-Taste drucken
+\\
 ==== Storno ====
-  - „X“ Symbol auswählen (grün eingekastelt)
+  - „X“ Symbol auswählen (//siehe Foto:// das Symbol ist grün eingerahmt)
   - Trace-Nummer auf dem EC-Beleg kontrollieren
-    - Es wird automatisch die letzte angezeigt
+    - Es wird automatisch die Trace-Nummer der letzten Zahlung angezeigt
-    - wenn es nicht die letzte ist mit der gelben Taste die Zahl
+    - Wenn nicht diese (=letzte Zahlung) storniert werden soll, mit der gelben Taste die Nummer löschen und die gewünschte Trace-Nummer eingeben
-    - mit grüner Taste bestätigen
+    - Mit grüner Taste bestätigen
-    - die gleiche EC-/Kreditkarte, welche für die Zahlung verwendet wurde muss für die Zurückbuchung/Stornierung verwendet werden!!
+    - Die gleiche EC-/Kreditkarte, welche für die Zahlung verwendet wurde muss für die Zurückbuchung/Stornierung verwendet werden!!
     - Alle Belege werden aufgehoben und wie gehabt abgeheftet
     - Anschließend richtige Rechnungssumme eintippen und normal abrechnen!
+\\
 ==== Belegerweiterung ====
 Für den Fall, dass der Beleg zu kurz ist:
-  - Belegerweiterung anklicken (rosa eingekastelt)
+  - Belegerweiterung anklicken(//siehe Foto:// das BelegSymbol ist rosa eingerahmt)
   - Fertig!
+\\
 ===== Inbetriebnahme =====