Allgemeines zur Abrechnung

Die Abrechnung ist durch das digitale Abrechnungssystem stark vereinfacht - die Patientendaten wie Name und Adresse sind bereits durch den Patienten eingegeben und die Behandlungsdaten durch den Arzt - es müssen keine Handschriften entziffert werden. Die wichtigsten Punkte an der Abrechnung sind nun:

• Zahlung entgegennehmen
• Impfplan und ggf. weitere Dokumente scannen und anheften
• Arztangaben kontrollieren¹⁾

Der Ablauf ist nun wie folgt:

1. Auf der Startseite ²⁾ gibt es unter dem Wartezimmer den Punkt „Abgeschlossene Behandlungen“
   1. der Kunde kommt zur Abrechnung, hinter seinem Namen auf „Rechnung erstellen“ klicken
2. Die Abrechnung öffnet sich
   1. oben sind alle vom Arzt gewählten Leistungen angegeben
      1. kontrollieren anhand des Impfpasses während des Stempelns, ob die richtigen Impfungen und Chargen-Nr. ausgewählt wurden → ist dem nicht so, editieren
      2. Zusatzleistungen wie „neuer Impfpass“ können hinzugefügt werden unter „zusätzliche Dienstleistungen“ (einfach anklicken)
   2. Zahlweise EC oder Bar auswählen, abkassieren
   3. Impfplan und ggf. weitere Dokumente wie Kostenübernahme oder Einverständniserklärung der Eltern (bei unter 16-Jährigen) einscannen³⁾
   4. Rechnung erstellen drücken
      1. Wie immer öffnet sich die Rechnung → ausdrucken, unterschreiben und aushändigen
      2. Achtung: Krankenkassenabrechnungen und Firmenrechnungen NICHT mitgeben!
      3. Bei EC-Zahlung: Rechnungsnummer auf den Beleg

Ist die Rechnung erstellt, landet man wieder auf der Startseite des Systems. Geht man über „Rechnungsarchiv“ auf die Patientenakte des Kunden, ist dort nun ein neuer Eintrag in der Visitenübersicht erstellt:
Zurück ins Wartezimmer und zur nächsten Rechnungserstellung geht wie immer über das BCRT-Logo⁴⁾

Hat der Arzt sich z.B. bei der Auswahl der Chargennummer vertan, kann dies vor der Rechnungserstellung noch korrigiert werden. Die wichtigste Aufgabe der Abrechnung neben der Geldeinnahme ist nun die Kontrolle der Arztangaben.

Ist eine Angabe falsch, muss alles wie folgt korrigiert werden:

• auf den kleinen grünen Knopf „edit“ neben der Leistung klicken
  • hat der Arzt gar nichts ausgewählt (aber eine Leistung erbracht), heißt der Knopf „new“
• es öffnet sich der Editierdialog

Bitte beachten: es ist technisch nicht so einfach möglich, einzelne Punkte ab- und anzuwählen. Daher kann man nur die gesamte Auswahl zurücknehmen und neu vergeben. Hinzufügen von vergessenen Leistungen wiederum ist möglich. Dafür nur die vergessene Leistung anklicken und speichern. Im Zweifel immer Rücksprache mit dem Arzt halten!

Speichert man den Dialog ab, sind die Änderungen vollzogen und die Übersicht ändert sich entsprechend. Die Rechnung kann nun erstellt werden.

Kann man das nachvollziehen? Ja, können wir. Das System kann genau sagen, ob die Auswahl nachträglich von der Abrechnung geändert wurde oder nicht. Es lässt sich also einwandfrei nachvollziehen und kann kein heimliches Schindluder damit getrieben werden. Also volle Konzentration an dieser Stelle!

Natürlich sind auch Fälle berücksichtigt, in denen der Kunde nur einige oder sogar gar keine Leistungen selbst vor Ort zahlen muss - diese Fälle sind Krankenkassenvorgänge von Big direkt, Mobil Krankenkasse, BKK mkk (ehem. BKK VBU) oder Kunden mit Kostenübernahmen von Firmen. Für die genaueren Erklärungen bitte auf den gewünschten Fall klicken.