Für jede Aktion ist es ggf. nötig, das EC-Gerät aus dem Ruhemodus zu holen. Dafür beliebige Taste drücken und 1Sek warten.

• Zu zahlenden Betrag eingeben
• Mit grüner Taste (rechts unten, beschriftet mit „OK“) bestätigen
• Karte einstecken (Chip voran)
• Warten, bis Aufforderung „Geheimzahl eingeben“ auf Display erscheint
• Patienten PIN eingeben und mit grün bestätigen lassen
• Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen)
  • Händlerbeleg (der erste) an den Originalanmeldebogen heften
  • Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter)

Achtung: Bei Bezahlung mit Kreditkarte kann auch kein PIN verlangt werden. Dann auf Händlerbeleg auf dem dafür vorgesehenen Feld unterzeichnen lassen.

BITTE EC-BELEG AUF KORREKTEN BETRAG UND „ZAHLUNG ERHALTEN“ KONTROLLIEREN!

• Menü aufrufen mit Taste F (links unten, über der roten Stop-Taste)
• Ersten Menüpunkt „Transaktionsart“ wählen mit grüner OK-Taste
• Zweiten Punkt „Storno“ wählen (Pfeiltaste runter, dann grün)
• Kassiererpasswort 12345 eingeben
• Gewünschte TRACE-Nummer eingeben (steht auf dem Beleg)
  • die der letzten Transaktion ist vorausgewählt
  • mit gelber Korrekturtaste (unten Mitte) schrittweise löschen möglich
  • mit grün Tracenummer bestätigen
  • EC-Karte erneut einstecken, ggf PIN nochmals eingeben und bestätigen
• Storno wird durchgeführt
• Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen)
  • Händlerbeleg (der erste) an die Storno-Rechnung heften
  • Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter)

ACHTUNG: Ausnahme Köln!
In Köln hat das EC-Gerät einen Touch-Bildschirm - hier bitte im Hauptmenü (normaler Zustand) auf das X drücken → dann Händlerpasswort eingeben → Belegnummer der zu stornierenden Zahlung → OK

ACHTUNG: BETRAG STORNIEREN IST NACH EINEM KASSENSCHNITT NICHT MEHR MÖGLICH!

Am EC-Gerät:

• Pfeiltaste nach unten ▼
• zweiten Menüpunkt anwählen (mit Pfeiltaste runter navigieren, dann grüne OK-Taste drücken
• Händler-Passwort eingeben (1 2 3 4 5)
• mit grüner OK-Taste bestätigen
• Kassenschnitt ausdrucken lassen (dies dauert einen Moment)

BITTE KASSENSCHNITT-BELEG AUF KORREKTES DATUM KONTROLLIEREN!

Dieser Kassenschnittbeleg muss dann ins Kassenbuch übertragen werden.