Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


technische_geraete:ec-geraet

Dies ist eine alte Version des Dokuments!


Bedienung EC-Gerät

Für jede Aktion ist es ggf. nötig, das EC-Gerät aus dem Ruhemodus zu holen. Dafür beliebige Taste drücken und 1Sek warten.

Betrag abbuchen

  • Zu zahlenden Betrag eingeben
  • Mit grüner Taste (rechts unten, beschriftet mit „OK“) bestätigen
  • Karte einstecken (Chip voran)
  • Warten, bis Aufforderung „Geheimzahl eingeben“ auf Display erscheint
  • Patienten PIN eingeben und mit grün bestätigen lassen
  • Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen)
    • Händlerbeleg (der erste) an den Originalanmeldebogen heften
    • Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter)

Achtung: Bei Bezahlung mit Kreditkarte kann auch kein PIN verlangt werden. Dann auf Händlerbeleg auf dem dafür vorgesehenen Feld unterzeichnen lassen.

BITTE EC-BELEG AUF KORREKTEN BETRAG UND „ZAHLUNG ERHALTEN“ KONTROLLIEREN!

Betrag stornieren

  • Menü aufrufen mit Taste F (links unten, über der roten Stop-Taste)
  • Ersten Menüpunkt „Transaktionsart“ wählen mit grüner OK-Taste
  • Zweiten Punkt „Storno“ wählen (Pfeiltaste runter, dann grün)
  • Kassiererpasswort 12345 eingeben
  • Gewünschte TRACE-Nummer eingeben (steht auf dem Beleg)
    • die der letzten Transaktion ist vorausgewählt
    • mit gelber Korrekturtaste (unten Mitte) schrittweise löschen möglich
    • mit grün Tracenummer bestätigen
    • EC-Karte erneut einstecken, ggf PIN nochmals eingeben und bestätigen
  • Storno wird durchgeführt
  • Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen)
    • Händlerbeleg (der erste) an die Storno-Rechnung heften
    • Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter)

ACHTUNG: BETRAG STORNIEREN IST NACH EINEM KASSENSCHNITT NICHT MEHR MÖGLICH!

Kassenschnitt:

Für jede Aktion ist es ggf. nötig, das EC-Gerät aus dem Ruhemodus zu holen. Dafür beliebige Taste drücken und 1 Sek warten.

Am EC-Gerät

  • Pfeiltaste nach unten ▼
  • zweiten Menüpunkt anwählen (mit Pfeiltaste runter navigieren, dann grüne OK-Taste drücken
  • Händler-Passwort eingeben (1 2 3 4 5)
  • mit grüner OK-Taste bestätigen
  • Kassenschnitt ausdrucken lassen (dies dauert einen Moment)

BITTE KASSENSCHNITT-BELEG AUF KORREKTES DATUM KONTROLLIEREN!

technische_geraete/ec-geraet.1515168258.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki