technische_geraete:ec-geraet
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| - | ====== Bedienung EC-Gerät ====== | ||
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| - | //Für jede Aktion ist es ggf. nötig, das EC-Gerät aus dem Ruhemodus zu holen. Dafür beliebige Taste drücken und 1Sek warten.// | ||
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| - | ===== Betrag abbuchen ===== | ||
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| - | * Zu zahlenden Betrag eingeben | ||
| - | * Mit grüner Taste (rechts unten, beschriftet mit „OK“) bestätigen | ||
| - | * Karte einstecken (Chip voran) | ||
| - | * Warten, bis Aufforderung „Geheimzahl eingeben“ auf Display erscheint | ||
| - | * Patienten PIN eingeben und mit grün bestätigen lassen | ||
| - | * Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen) | ||
| - | * Händlerbeleg (der erste) an den Originalanmeldebogen heften | ||
| - | * Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter) | ||
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| - | Achtung: Bei Bezahlung mit Kreditkarte kann auch kein PIN verlangt werden. Dann auf Händlerbeleg auf dem dafür vorgesehenen Feld unterzeichnen lassen. | ||
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| - | ===== Betrag stornieren ===== | ||
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| - | * Menü aufrufen mit Taste F (links unten, über der roten Stop-Taste) | ||
| - | * Ersten Menüpunkt „Transaktionsart“ wählen mit grüner OK-Taste | ||
| - | * Zweiten Punkt „Storno“ wählen (Pfeiltaste runter, dann grün) | ||
| - | * Kassiererpasswort 12345 eingeben | ||
| - | * Gewünschte TRACE-Nummer eingeben (steht auf dem Beleg) | ||
| - | * die der letzten Transaktion ist vorausgewählt | ||
| - | * mit gelber Korrekturtaste (unten Mitte) schrittweise löschen möglich | ||
| - | * mit grün Tracenummer bestätigen | ||
| - | * EC-Karte erneut einstecken, ggf PIN nochmals eingeben und bestätigen | ||
| - | * Storno wird durchgeführt | ||
| - | * Belege kommen beide automatisch (kurze Wartezeit zwischen den Belegen) | ||
| - | * Händlerbeleg (der erste) an die Storno-Rechnung heften | ||
| - | * Kundenbeleg erhält der Kunde (zweiter) | ||
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| - | ===== Kassenschnitt: | ||
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| - | Am EC-Gerät: | ||
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| - | * Pfeiltaste nach unten ▼ | ||
| - | * zweiten Menüpunkt anwählen (mit Pfeiltaste runter navigieren, dann grüne OK-Taste drücken | ||
| - | * Händler-Passwort eingeben (1 2 3 4 5) | ||
| - | * mit grüner OK-Taste bestätigen | ||
| - | * Kassenschnitt ausdrucken lassen (dies dauert einen Moment) | ||
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| - | Dieser Kassenschnittbeleg muss dann [[wawi: | ||
technische_geraete/ec-geraet.1524737082.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)
