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reisepraxis:technische_geraete:01_ec-geraet:faq

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reisepraxis:technische_geraete:01_ec-geraet:faq [04.12.2024 13:53] – Storno besser ausformuliert selligerreisepraxis:technische_geraete:01_ec-geraet:faq [06.08.2026 15:05] (aktuell) – Update von SB 06AUG2026 jkramm
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 ====== Bedienung EC-Gerät ====== ====== Bedienung EC-Gerät ======
-Ab Anfang November 2024 erhalten alle Praxen dieselben EC-Geräte! Hier die Erläuterungen: +Seit Anfang November 2024 haben alle Praxen dieselben EC-Geräte.\\ 
 +//(__Ausnahme Köln__: Bei Problemen bitte Diana Wachholz kontaktieren.)// 
 +\\ 
 +\\
 ===== Grundlagen zum Gerät ===== ===== Grundlagen zum Gerät =====
-==== Kassenschnitt ====+\\ 
 +==== Kassenschnitt durchführen ====
 {{ :ec_geraet_kassenschnitt.jpg?direct&200 |Hier wird der Kassenschnitt gemacht}} {{ :ec_geraet_kassenschnitt.jpg?direct&200 |Hier wird der Kassenschnitt gemacht}}
    
-  - Kassenschnittsymbol auswählen (kleine Kasse rot eingekastelt)+  - Kassenschnittsymbol auswählen (//siehe Foto:// das Kassen-Symbol ist rot eingerahmt)
   - Händlerpasswort eingeben: 000 000   - Händlerpasswort eingeben: 000 000
-    - Fehler beim Kassenschnitt +  - Bestätigen mit grüner Kreis-Taste 
-      - Papier alle /Papierstau -> nicht erneut einen Kassenschnitt durchführen! +\\ 
-        - Zurückgehen zum Startbildschirm +==== Fehlermeldung beim Kassenschnitt ====  
-        - Grüne Taste drücken und Belegkopie durchführen +=== Papier alle /Papierstau: ===  
-      - Kassensumme ist kein Kassenschnitt! Bitte nicht verwechseln!+     - **nicht erneut** einen Kassenschnitt durchführen! 
 +     - Zurückgehen zum Startbildschirm 
 +     - Grüne Kreis-Taste drücken und Belegkopie durchführen 
 +     - //-> Kassensumme ist kein Kassenschnitt!// Bitte nicht verwechseln! 
 +\\ 
 +==== Kassenschnitt-Duplikat ausdrucken ==== 
 +Es gibt die Möglichkeit, vergangene Kassenschnitt-Duplikate durchzuführen: 
 +  - Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (//siehe Foto:// auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld) 
 +  - "//Informationen//" auswählen 
 +  - Passwort eingeben: 000 000 
 +  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen 
 +  - "//Kassenschnitte//" auswählen 
 +  - Mit der blauen Pfeil-Taste unten in der Mitte zum gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit navigieren und auswählen 
 +  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen 
 +  - "//Duplikat drucken//" auswählen 
 +  - mit Grüner Kreis-Taste bestätigen 
 +\\
  
 +==== Händler-/Kundenbeleg-Duplikat ausdrucken ====
 +
 +Auch Zahlungsbelege lassen sich nachträglich drucken. Besonders einfach ist es, wenn du den letzten Beleg ausdrucken möchtest.\\
 +Aber auch der Druck von älteren Belegen ist möglich. :!: Achtung: Das funktioniert jedoch nur für alle Zahlungen n//ach dem letzten Kassenschnitt//.\\
 +\\
 +__letzter Beleg:__ 
 +  - Grüne Kreis-Taste drücken
 +  - Händler- oder Kundenbeleg auswählen
 +  - Beleg wird gedruckt
 +
 +__nicht letzter Beleg:__
 +  - Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (//siehe Foto:// auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld)
 +  - "//Informationen//" auswählen 
 +  - Passwort eingeben: 000 000
 +  - "//Zahlungen//" auswählen
 +  - "//Anzeige//" auswählen
 +  - es wird die letzte Zahlung angezeigt 
 +  - Mit der blauen Pfeil-Taste (unten in der Mitte) kann man weiter zurück gehen, um den gewünschten Beleg zu finden 
 +  - beim gewünschten Beleg stehen bleiben 
 +  - mit grüner Kreis-Taste drucken
 +
 +\\
 ==== Storno ==== ==== Storno ====
-  - „X“ Symbol auswählen (grün eingekastelt)+  - „X“ Symbol auswählen (//siehe Foto:// das Symbol ist grün eingerahmt)
   - Trace-Nummer auf dem EC-Beleg kontrollieren    - Trace-Nummer auf dem EC-Beleg kontrollieren 
     - Es wird automatisch die Trace-Nummer der letzten Zahlung angezeigt      - Es wird automatisch die Trace-Nummer der letzten Zahlung angezeigt 
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     - Alle Belege werden aufgehoben und wie gehabt abgeheftet     - Alle Belege werden aufgehoben und wie gehabt abgeheftet
     - Anschließend richtige Rechnungssumme eintippen und normal abrechnen!     - Anschließend richtige Rechnungssumme eintippen und normal abrechnen!
 +\\
 ==== Belegerweiterung ==== ==== Belegerweiterung ====
 Für den Fall, dass der Beleg zu kurz ist: Für den Fall, dass der Beleg zu kurz ist:
  
-  - Belegerweiterung anklicken (rosa eingekastelt)+  - Belegerweiterung anklicken(//siehe Foto:// das BelegSymbol ist rosa eingerahmt)
   - Fertig!   - Fertig!
 +\\
 ===== Inbetriebnahme ===== ===== Inbetriebnahme =====
  
reisepraxis/technische_geraete/01_ec-geraet/faq.1733316821.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)

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