reisepraxis:datenschutz
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| reisepraxis:datenschutz [02.09.2025 13:25] – neues Dokument für Münster jkramm | reisepraxis:datenschutz [21.08.2026 14:57] (aktuell) – [Datenpanne] Update Stichpunkt (Maßnahmen) jkramm | ||
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| Wir verfügen über vier Datenschutzerklärungen für die folgenden Anwendungsbereiche: | Wir verfügen über vier Datenschutzerklärungen für die folgenden Anwendungsbereiche: | ||
| - | * **Webseite | + | * **Webseite: |
| - | * **Terminsystem**: | + | * **Terminsystem**: |
| - | * **Beratungen & Impfungen**: | + | * **Beratungen & Impfungen**: |
| - | * **Untersuchungen (Papierakten)** //(nur für die RP Berlin-Mitte)//: | + | * (RP Berlin-Mitte: |
| + | * Bei [[wawi: | ||
| + | * **Untersuchungen (Papierakten)** //(nur für die RP Berlin-Mitte)//: | ||
| + | * Diese Datenschutzerklärung muss zusammen mit den auszufüllenden Formularen vor jeder Behandlung ausgeteilt werden! | ||
| <WRAP center round info 90%> | <WRAP center round info 90%> | ||
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| * KEINE AUSKÜNFTE AM TELEFON! | * KEINE AUSKÜNFTE AM TELEFON! | ||
| * **Wir bevorzugen den sicheren Versand per Post.** Der Brief geht an die vom Patienten in der Rechnung angegebenen Adresse. | * **Wir bevorzugen den sicheren Versand per Post.** Der Brief geht an die vom Patienten in der Rechnung angegebenen Adresse. | ||
| - | * Sollte der Patient eine **//neue Adresse//** haben bzw. sollte ausdrücklich der //**Versand per e-Mail gewünscht**// | + | * Sollte der Patient eine **//neue Adresse//** haben bzw. sollte ausdrücklich der //**Versand per E-Mail gewünscht**// |
| * Die RP Berlin-Mitte übernimmt in jedem Falle die Bearbeitung. | * Die RP Berlin-Mitte übernimmt in jedem Falle die Bearbeitung. | ||
| * Wir benötigen eine **Ausweiskopie**, | * Wir benötigen eine **Ausweiskopie**, | ||
| * //Wir empfehlen ausdrücklich den Versand der Ausweiskopie **per Post**.// Sollte das nicht möglich sein, erlauben wir das Teilen per Mail, aber //weisen darauf hin, dass das kein sicherer Weg zum Teilen der persönlichen Daten ist//. | * //Wir empfehlen ausdrücklich den Versand der Ausweiskopie **per Post**.// Sollte das nicht möglich sein, erlauben wir das Teilen per Mail, aber //weisen darauf hin, dass das kein sicherer Weg zum Teilen der persönlichen Daten ist//. | ||
| - | * Wenn wir auf Kundenwunsch seine Daten per **Mail** herausgeben, | + | * Wenn wir auf Kundenwunsch seine Daten per **E-Mail** herausgeben, |
| - | * Die **Verschlüsselung** funktioniert mit dem Programm **PDF24 Toolbox**.(({{ : | + | * Der **Passwortschutz** funktioniert mit dem Programm **PDF24 Toolbox**.(({{ : |
| <WRAP center round info 90%> | <WRAP center round info 90%> | ||
| - | **DATENSICHERHEIT & -VERSCHLÜSSELUNG:**\\ | + | **DATENSICHERHEIT & PASSWORTSCHUTZ:**\\ |
| - | Der sicherste Weg, Daten zu teilen, ist der **per Post**. Viele unserer Patienten bevorzugen aber den schnellen und einfachen Weg per Mail. Hier sind wir in einer Zwickmühle: | + | Der sicherste Weg, Daten zu teilen, ist der **per Post**. Viele unserer Patienten bevorzugen aber den schnellen und einfachen Weg per E-Mail. Hier sind wir in einer Zwickmühle: |
| + | Das ist nicht optimal, aber eine Lösung, die wir ausnahmsweise anbieten können. | ||
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| Wichtig für den Patienten ist ggf. der Hinweis, dass diese Mails **unverschlüsselt** gesendet werden. | Wichtig für den Patienten ist ggf. der Hinweis, dass diese Mails **unverschlüsselt** gesendet werden. | ||
| - | Um wenigstens einen kleinen Schutz zu gewährleisten, | + | Um wenigstens einen kleinen Schutz zu gewährleisten, |
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| Eine Datenpanne ist ein Vorfall, bei dem unberechtigte Personen Zugriff auf Daten erhalten. In unserem Arbeitsalltag wäre das zum Beispiel der Fall, wenn versehentlich Patientendaten mit unberechtigten Personen, z.B. anderen Patienten geteilt werden würden. Darum ist es auch bei der Rechnungserstellung extrem wichtig, die Dokumente korrekt zu erstellen und auszuhändigen. | Eine Datenpanne ist ein Vorfall, bei dem unberechtigte Personen Zugriff auf Daten erhalten. In unserem Arbeitsalltag wäre das zum Beispiel der Fall, wenn versehentlich Patientendaten mit unberechtigten Personen, z.B. anderen Patienten geteilt werden würden. Darum ist es auch bei der Rechnungserstellung extrem wichtig, die Dokumente korrekt zu erstellen und auszuhändigen. | ||
| - | **__MELDUNG: | + | **__MELDUNG: |
| **__// | **__// | ||
| Zeile 71: | Zeile 75: | ||
| * Welche Daten sind davon betroffen? | * Welche Daten sind davon betroffen? | ||
| * Wann ist es passiert? Wann ist es aufgefallen? | * Wann ist es passiert? Wann ist es aufgefallen? | ||
| + | * Wurden bereits Maßnahmen getroffen? Wenn ja, welche? | ||
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| ===== Verschwiegenheitsverpflichtung für Besucher===== | ===== Verschwiegenheitsverpflichtung für Besucher===== | ||
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| + | ===== Umgang mit Betroffenenrechten ===== | ||
| + | Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verlangt eine schnelle, kostenfreie und transparente Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen. Wir müssen auf Anfragen zur Auskunft, Berichtigung oder Löschung innerhalb einer Frist von einem Monat reagieren. Leite solche Anfragen immer an [[buchhaltung@bcrt.de|buchhaltung@bcrt.de]] weiter. | ||
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| + | __**Wichtigste Betroffenenrechte: | ||
| + | * **Auskunft (Art. 15 DSGVO):** Recht auf Bestätigung und Kopie der verarbeiteten Daten | ||
| + | * **Berichtigung (Art. 16 DSGVO):** Korrektur falscher oder unvollständiger Daten | ||
| + | * **Löschung (Art. 17 DSGVO):** „Recht auf Vergessenwerden“ bei unzulässiger oder nicht mehr benötigter Speicherung | ||
| + | * **Widerspruch & Widerruf (Art. 7, 21 DSGVO):** Stopp der Datenverarbeitung (z. B. für Werbung) | ||
| + | * **Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):** Erhalt der Daten in einem gängigen Format. | ||
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| + | ===== Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) ===== | ||
| + | KI-Tools wie ChatGPT, Copilot, Perplexity oder DeepL können im Arbeitsalltag hilfreich sein. Da bei nicht freigegebenen Diensten Daten an externe Anbieter übermittelt und verarbeitet werden können, gilt: | ||
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| + | <WRAP center round important 80%> | ||
| + | **Die Nutzung von KI-Diensten für dienstliche Zwecke ist grundsätzlich verboten, sofern der jeweilige Dienst nicht ausdrücklich durch die Praxis freigegeben wurde. | ||
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| + | __**Besonders wichtig: | ||
| + | * **STRIKTES VERBOT von personenbezogenen & sensiblen Daten:** Es dürfen unter **keinen Umständen** Patienten- Mitarbeiter- und betriebsinterne Daten in KI-Tools eingegeben werden! | ||
| + | * Dazu gehören insbesondere: | ||
| + | * //Namen, Geburtsdaten, | ||
| + | * //Befunde, Diagnosen und sonstige Gesundheitsdaten// | ||
| + | * // | ||
| + | * //interne Dokumente, Verträge und Dienstpläne// | ||
| + | * // | ||
| + | * KI-generierte Inhalte können außerdem Fehler enthalten und müssen vor einer Verwendung immer geprüft werden. | ||
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reisepraxis/datenschutz.1756812354.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)