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reisepraxis:arbeitsablauf

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Arbeitsanleitung/Arbeitsablauf in der Reisepraxis

Vor Beratungsbeginn:

  1. Praxis aufschließen. Schlüssel am Globetrotter Infopoint bzw im Reisebüro (Köln); oder ohne Schlüssel: mit Türcode (Steglitz)
  2. Anmeldebögen mit Preisliste vor die Praxis legen, Stifte auslegen
  3. Temperatur des Kühlschranks in die entsprechende Liste eintragen.
  4. E-mails abrufen.

Beratung:

  1. Jeder Kunde muss bei jedem Besuch einen Fragebogen gut lesbar ausfüllen und unterschreiben
  2. Impfausweis sollte vorgelegt werden, wenn nicht, auf Beratungszettel/Impfplan vermerken
  3. Impfplan sollte beim nächsten Besuch wieder mitgebracht werden
  4. Bezahlung nur bar oder mit EC-Karte (besser, dann entfällt das Zählen des Geldes am Ende der Sprechstunde)
  5. Rechnung wird über das Rechnungsprogramm erstellt. Vorher blauen zettel einscannen

Am Sprechstundenende:

  1. Anmeldebögen abheften
  2. Anmeldebögen für den Folgetag vorbereiten.
  3. Kassenschnitt am EC Gerät durchführen, ins Kassenbuch eintragen und Ausdruck abheften
  4. Geld zählen und Summe mit Kürzel ins Kassenbuch eintragen (Seite erscheint automatisch nach Eintrag „Kassenschnitt“). Die Kasse sollte am Wochenende entleert werden (möglichst nicht mehr als 100€ behalten).
  5. ausloggen und Arbeitszeit überprüfen, PC runterfahren, Gelddose abschließen und im Schreibtisch der Praxis einschließen, Schränke und Kühlschrank abschließen, Desinfizieren
  6. Praxis abschließen

Samstags:

Nach dem Dienst Impfstoffe zählen und Bestandsliste nach Berlin faxen oder per E-Mail schicken.

Weiterhin:

  1. Wenn Zeit ist, Beratungsbögen/Rechnungen/Länderinfos etc. ausdrucken. Alles zu finden auf dem Desktop
  2. Wenn noch mehr Zeit ist: Spritzen und Kanülen nachfüllen.
  3. Wenn Bestellungen kommen, Lieferschein abzeichnen und nach Berlin faxen und abheften
  4. Styroporboxen entweder gleich dem Lieferanten wieder mitgeben oder später entsorgen.
  5. Wenn Materialien fehlen oder zu Ende gehen: aufschreiben/Bestandsliste ausfüllen! Vor allem wenn es wichtig ist: mit Berlin sprechen, wenn es dringend ist.
reisepraxis/arbeitsablauf.1516726155.txt.gz · Zuletzt geändert: (Externe Bearbeitung)

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