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--- reisepraxis:arbeitsablauf [22.01.2018 11:02] – [Vor Beratungsbeginn:] mwagner
+++ reisepraxis:arbeitsablauf [11.02.2021 13:36] (aktuell) – gelöscht selliger
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-====== Arbeitsanleitung/Arbeitsablauf in der Reisepraxis ======
-===== Vor Beratungsbeginn: =====
-  - Anmeldebögen mit Preisliste/Rechnung vor die Praxis legen, Stifte auslegen
-  - Temperatur vom Kühlschrank in Liste eintragen.
-  - PC anstellen, Kassenbuch aufrufen, ggf. letzte Kassenbuchnummer mit letzter Rechnungsnummer im Ordner vergleichen (um spätere „böse“ Überraschungen zu vermeiden).
-  - E-mails abrufen.
-  - Bestand zählen und nach Berlin schicken
-===== Beratung: =====
-  - jeder Kunde muss bei jedem Besuch einen Fragebogen gut lesbar ausfüllen und unterschreiben
-  - Impfausweis sollte vorgelegt werden, wenn nicht, auf Beratungszettel/Impfplan vermerken
-  - Beratungszettel/Impfplan sollte beim nächsten Besuch wieder mitgebracht werden
-  - Bezahlung nur bar oder mit EC-Karte (besser, dann entfällt das Zählen des Geldes am Ende der Sprechstunde)
-  - wenn möglich, Übertragung der Kundendaten ins Kassenbuch nach jeder Beratung, damit es nicht zum Bürokramstau kurz vor Ende kommt
-===== Am Sprechstundenende: =====
-  - Anmeldebögen einordnen bzw. noch fehlende Daten ins Kassenbuch eintragen.
-  - Anmeldebögen für den Folgetag vorbereiten.
-  - Geld zählen, falls Bares eingenommen wurde. Summe mit Kürzel vermerken und in Gelddose legen. Diese sollte am Wochenende entleert werden  ( möglichst nicht mehr als 100€ behalten).
-  - Kassenschnitt machen, eintragen und Ausdruck einheften
-  - Bestand zählen und nach Berlin schicken
-  - Kassenbuch speichern, PC runterfahren, schwarze Schränke, Gelddose abschließen und im Schreibtisch vor der Praxis einschließen, Kühlschrank abschließen, Desinfizieren
-===== Samstags: =====
-Impfstoffe zählen und Bestandsliste nach Berlin faxen oder per E-Mail schicken.
-===== Weiterhin: =====
-  - wenn Zeit ist, Beratungsbögen/Rechnungen/Länderinfos etc. ausdrucken. Alles zu finden im Desktop: Dateien.
-  - Wenn noch mehr Zeit ist: Spritzen und Kanülen nachfüllen.
-  - Wenn Bestellungen kommen, Lieferschein abzeichnen und nach Berlin faxen und abheften
-  - Styroporboxen entweder gleich dem Lieferanten wieder mitgeben oder später entsorgen.
-  - Wenn was fehlt oder zu Ende geht: aufschreiben! Wird am Wochenende bestellt. ggf. mit Berlin sprechen, wenn´s dringend ist.