Da die Kunden sich selber anmelden, kann es vorkommen, dass sich „seltsame“ Gruppen ohne Gruppenersten bilden1). Diese Anmeldungen können nicht vom Arzt aufgerufen, aber auch (bisher) nicht abgeändert werden
Es gibt in diesem Falle nur Personen mit blauen Gruppensymbolen, niemanden mit dem Gruppensymbol mit rotem X:
Zum Vergleich: eine saubere Gruppe hat einen Gruppenersten mit rotem X als Symbol:
Die Schichtleitung2) kann per Klick auf das blaue Symbol die Gruppe genauso aufsprengen, wie über das eigentliche Auflösesymbol.
Danach können die Personen entweder neu gruppiert oder einzeln aufgerufen werden.