Verimpfte Charge nicht im System - was tun?

Aufgrund verschiedener Umstände (vorangegangener Fehler bei der Auswahl, neue Lieferung noch nicht iengepflegt etc.) kann es vorkommen, dass die verimpfte Charge nicht im Behandlungssystem zu finden ist. Was ist in diesem Falle zu tun?

Berlin-Mitte telefonisch kontaktieren: 030-960 60 94-22. Folgende Informationen bereitstellen:

1. Um welchen Impfstoff handelt es sich?
2. Anzahl
3. Chargennummer
4. Ablaufdatum

Ein Mitarbeiter in Mitte legt den Impfstoff dann für euch an. In der Behandlungsansicht muss der Arzt dann:

1. Ohne die besagte Impfung einmal unten auf „übernehmen“ klicken
2. Auf der Folgeseite unten auf den orangen Button „Auswahl zurücknehmen“ klicken
3. Dann ist der Impfstoff mit der richtigen Charge zu sehen und kann zu allen anderen Punkten hinzugefügt werden

Sollte fälschlicherweise der Arzt die Behandlung mit einer falschen Chargennummer abgeschlossen haben, kann bei der Rechnungserstellung noch vor Druck editiert und damit korrigiert werden.