Bedienung EC-Gerät

Seit Anfang November 2024 haben alle Praxen dieselben EC-Geräte.
(Ausnahme Köln: Bei Problemen bitte Diana Wachholz kontaktieren.)

1. Kassenschnittsymbol auswählen (siehe Foto: das Kassen-Symbol ist rot eingerahmt)
2. Händlerpasswort eingeben: 000 000
3. Bestätigen mit grüner Kreis-Taste

1. nicht erneut einen Kassenschnitt durchführen!
2. Zurückgehen zum Startbildschirm
3. Grüne Kreis-Taste drücken und Belegkopie durchführen
4. → Kassensumme ist kein Kassenschnitt! Bitte nicht verwechseln!

Es gibt die Möglichkeit, vergangene Kassenschnitt-Duplikate durchzuführen:

1. Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (siehe Foto: auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld)
2. „Informationen“ auswählen
3. Passwort eingeben: 000 000
4. mit Grüner Kreis-Taste bestätigen
5. „Kassenschnitte“ auswählen
6. Mit der blauen Pfeil-Taste unten in der Mitte zum gewünschten Datum und zur gewünschten Uhrzeit navigieren und auswählen
7. mit Grüner Kreis-Taste bestätigen
8. „Duplikat drucken“ auswählen
9. mit Grüner Kreis-Taste bestätigen

Auch Zahlungsbelege lassen sich nachträglich drucken. Besonders einfach ist es, wenn du den letzten Beleg ausdrucken möchtest.
Aber auch der Druck von älteren Belegen ist möglich. Achtung: Das funktioniert jedoch nur für alle Zahlungen nach dem letzten Kassenschnitt.

letzter Beleg:

1. Grüne Kreis-Taste drücken
2. Händler- oder Kundenbeleg auswählen
3. Beleg wird gedruckt

nicht letzter Beleg:

1. Auf Symbol mit den 3 waagerechten Strichen drücken (siehe Foto: auf dem Bildschirm unten mittig im dunkelblauen Feld)
2. „Informationen“ auswählen
3. Passwort eingeben: 000 000
4. „Zahlungen“ auswählen
5. „Anzeige“ auswählen
6. es wird die letzte Zahlung angezeigt
7. Mit der blauen Pfeil-Taste (unten in der Mitte) kann man weiter zurück gehen, um den gewünschten Beleg zu finden
8. beim gewünschten Beleg stehen bleiben
9. mit grüner Kreis-Taste drucken

1. „X“ Symbol auswählen (siehe Foto: das Symbol ist grün eingerahmt)
2. Trace-Nummer auf dem EC-Beleg kontrollieren
   1. Es wird automatisch die Trace-Nummer der letzten Zahlung angezeigt
   2. Wenn nicht diese (=letzte Zahlung) storniert werden soll, mit der gelben Taste die Nummer löschen und die gewünschte Trace-Nummer eingeben
   3. Mit grüner Taste bestätigen
   4. Die gleiche EC-/Kreditkarte, welche für die Zahlung verwendet wurde muss für die Zurückbuchung/Stornierung verwendet werden!!
   5. Alle Belege werden aufgehoben und wie gehabt abgeheftet
   6. Anschließend richtige Rechnungssumme eintippen und normal abrechnen!

Für den Fall, dass der Beleg zu kurz ist:

1. Belegerweiterung anklicken(siehe Foto: das BelegSymbol ist rosa eingerahmt)
2. Fertig!

1. Start
   1. Gerät auf die Ladestation legen damit der Akku laden kann
   2. Startbild nach dem Start.
   3. Gelbe Taste drücken um in das Menü zu kommen!
   4. 
2. Hauptmenü
   1. Touchscreen nutzen und Verwaltung anklicken!
   2. 
3. Service
   1. Punkt „Service“ anklicken!
   2. 
   3. Servicepasswort ist immer „210888“
   4. 
   5. Mit der grünen Taste bestätigen
4. DFÜ-Einstellung
   1. DFÜ anklicken
   2. 
5. DFÜ-Parameter auswählen
   1. 
   2. Um die WLAN-/WIFI-Verbindung frei zu schalten
6. WLAN/WIFI aktivieren!
   1. 
7. DFÜ-Assistent auswählen
   1. 
   2. Um das richtige WLAN/WIFI zu verbinden
8. WIFI anklicken.
   1. 
   2. Richtiges WLAN auswählen
   3. Passwort eingeben
   4. Sonderzeichen sind unter „0“ und „1“ zu finden
   5. Mit Grün bestätigen
   6. Anschließend mit der roten Taste zurückgehen bis zum Hauptmenü
   7. 
9. Einmal „Initialisierung“ drücken
   1. 
   2. Es sollte ein kleiner Beleg ausgedruckt werden, wie in 9a zu sehen.
   3. Sollten die Schritte davor nicht erfolgreich gewesen sein, wird hier ein Fehlercode ausgedruckt.
10. Erweiterte Diagnose durchführen.
    1. 
    2. Beleg mit freigegebenen Zahlungsmöglichkeiten wird ausgedruckt.
    3. Schritt 10 dient dazu sicher zu stellen, dass alle Schritte erfolgreich waren.
    4. Sollte hier Fehler auftauchen bitte an TeleCash wenden.
    5. Telefonnummer steht auf der Rückseite des EC-Geräts.
    6. Terminal-ID steht auch auf der Rückseite des EC-Geräts.